窓口での受付から、服薬指導、会計までの各段階にわけて、特に薬剤師が活用できる内容をまとめたサイトです。新型コロナウイルス関連や外国人患者対応のコツなど役立つ情報も紹介されています。

一般的な症状のリストや既往歴、喫煙や飲酒など確認する問診票に英語と日本が併記されており、印刷して活用可能です。

診療科や症状によって分類された問診票が、ベトナム語、タガログ語を含む23言語まとめられています。

外国人のための医療ガイドブックが多言語でリストされています。病気になったときの会話集を印刷して活用できます。翻訳サービスの受付もあります。

日本国内の医療機関を対象に提供されている、円滑な外国人患者の受け入れを目的とした多言語ツールです。問診票に加え、診療申込書や入院申込書、医療費請求書、感染予防についてなど、事務的な説明の文書もカバーしています。

医療翻訳アプリ、医療通訳（電話/ビデオ）、文書翻訳など、多言語サービスのプラン契約が紹介されています。

外国人患者とのコミュニケーションで活用できる「やさしい日本語」の場面別動画がまとめられています。普段から使い慣れておくために活用することも有効です。